Política de privacidad
1. información general sobre la protección de datos
La seguridad de sus datos es muy importante para nosotros y la protección de datos tiene una alta prioridad. Por lo tanto, hemos tomado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra ataques, usos indebidos, pérdidas y modificaciones incorrectas, así como para evitar el acceso de terceros no autorizados (art. 32 de la DSGVO).
Recogemos, utilizamos y almacenamos sus datos personales exclusivamente en el marco de la legislación europea y nacional sobre protección de datos. A continuación le informamos sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de los datos en el marco de nuestra oferta en línea, así como sobre sus derechos en el ámbito de la protección de datos.
Nombre y dirección del responsable
El responsable en el sentido de la Ley Federal de Protección de Datos es:
EXCOR Corrosion Protection Technologies and Products Ltd.
Tonlandstrasse 2
34346 Hann. Münden
Directores generales:
Gerhard Hahn y Ernst Hahn
Contacto:
Teléfono: +49 5541 7062-00
Fax: +49 5541 7062-10
Responsable de la protección de datos
Responsable de la protección de datos
Tonlandstrasse 2
34346 Hann. Münden
Tipo, alcance y finalidad de los datos tratados
Sólo procesamos los datos en la medida en que sea necesario para proporcionarle a usted, nuestros clientes, partes interesadas, proveedores, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea, nuestros contenidos, servicios contractuales y precontractuales y una presencia en línea funcional, segura y orientada al mercado, así como para mantener el contacto con nuestros socios comerciales y partes interesadas. Esto incluye los datos que usted mismo introduce al utilizar nuestros servicios en línea (por ejemplo, registros, pedidos, contactos, etc.) y que nos transmite, así como los datos recopilados y registrados automáticamente (por ejemplo, horas de acceso, información del dispositivo, direcciones IP, etc.). Los datos de conexión se almacenan en la medida en que son necesarios para el desempeño de la actividad empresarial con el fin de cumplir con la normativa legal.
Base jurídica del tratamiento de datos
Si tenemos su consentimiento para procesar sus datos, el Art. 6 párrafo 1 lit. a) DSGVO sirve como nuestra base legal. Si el tratamiento de datos se realiza para cumplir un contrato con usted o para llevar a cabo medidas precontractuales, la base legal es el art. 6. párr. 1 lit. b) de la DSGVO. Si sirve para cumplir una obligación legal, el tratamiento de datos se basa en el art. 6, apartado 1, letra c) de la DSGVO. Por último, es posible que el tratamiento de sus datos sirva para proteger nuestros intereses legítimos y no prevalezca sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de los datos personales. En este caso, la base legal es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO.
Duración del almacenamiento y eliminación de datos
La supresión de los datos procesados tiene lugar tan pronto como la finalidad del almacenamiento de datos deja de ser válida y la supresión de los datos no entra en conflicto con ninguna ley, reglamento u otras disposiciones nacionales o europeas, así como con los periodos de conservación o las obligaciones contractuales que exigen un almacenamiento superior. Se trata, entre otras cosas, de los derechos de garantía que puedan existir posteriormente, la garantía de una contabilidad adecuada, así como la prevención y el esclarecimiento de actos de abuso o fraude, que pueden argumentar en contra de la supresión de datos.
Objeción
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La forma más sencilla de hacerlo es enviar un correo electrónico a data-protection@excor.com. En este caso, los datos personales almacenados se eliminarán en la medida en que ya no sean necesarios para cumplir la finalidad para la que se almacenaron, a menos que las ordenanzas, leyes u otras normativas del legislador nacional o europeo o los contratos y acuerdos de cualquier tipo exijan un almacenamiento superior. Los datos relevantes para la contabilidad o para fines contables no están cubiertos por una solicitud de supresión.
Transferencia de datos a terceros países
En caso de que los datos se traten en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)), sólo se hará si puede basarse en una de las bases jurídicas mencionadas anteriormente. Los datos sólo se tratan en el marco de las disposiciones del artículo 44 y siguientes. DSGVO. Esto significa que el tratamiento sólo se realiza en cumplimiento de obligaciones contractuales específicas reconocidas oficialmente (las llamadas "cláusulas contractuales estándar").
Sin embargo, queremos señalar que, por lo general, en los terceros países no se aplica el mismo nivel de protección de datos que en la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses pueden verse obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad de Estados Unidos sin que usted o nosotros podamos hacer nada al respecto.
2. archivos de registro y datos del servidor
Descripción de los datos procesados
Por razones técnicas relacionadas con el sistema y estadísticas, recogemos automáticamente datos e información de su navegador de Internet o sistema informático cada vez que accede a nuestra presencia en línea. En concreto, se recogen los siguientes datos:
- URL de la subpágina de nuestra presencia en línea que usted visita
- Cantidad de datos transferidos
- Su dirección IP
- Tipo de navegador y versión actual
- Sistema operativo del dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio web
- Fecha y hora de la visita a la página
- URL de referencia
Los datos de los archivos de registro no se almacenan junto con otros datos personales.
Finalidad del tratamiento de datos
El tratamiento de datos se realiza en nuestro interés legítimo por razones técnicas. Los contenidos de nuestra presencia en línea sólo pueden visualizarse si se tienen en cuenta las condiciones técnicas del dispositivo final de visualización. Los errores en la transmisión de contenidos también pueden detectarse y corregirse más fácilmente de este modo.
Base jurídica del tratamiento de datos
Nuestros intereses legítimos, tal y como se han descrito anteriormente de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f), sirven de base legal para el almacenamiento de los datos del servidor y los archivos de registro.
Duración del almacenamiento de datos
La eliminación de los archivos de registro se produce automáticamente después de 6 semanas.
Objeción
El procesamiento de datos en el ámbito de los archivos de registro es absolutamente necesario para el correcto funcionamiento de nuestra presencia en línea. Por lo tanto, no hay posibilidad de objetar aquí.
3. uso de cookies
En nuestro sitio web se utilizan cookies. Las cookies suelen contener datos sobre el sitio web visitado, que el navegador almacena durante la navegación. Si el usuario vuelve a llamar a nuestro sitio web a través del servidor correspondiente, el navegador del usuario devuelve a nuestro sitio web la cookie recibida anteriormente. Esto permite al servidor evaluar la información recibida y facilitar la navegación en un sitio web o controlar la visualización de anuncios.
En nuestra oferta online, distinguimos entre cookies técnicamente necesarias y cookies de marketing y análisis.
Cuando acceda a nuestra oferta en línea por primera vez, se le preguntará sobre sus deseos con respecto a las cookies. Puede cambiar su decisión sobre qué cookies acepta y cuáles no en cualquier momento llamando de nuevo a la Consulta de configuración de cookies. Sin embargo, no puede deseleccionar las cookies técnicamente necesarias en la configuración de cookies.
Configurando convenientemente el navegador de Internet de su ordenador, es decir, el programa con el que abre o visualiza las páginas de Internet (como Microsoft Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome o Safari), generalmente puede excluir el uso de cookies. En este caso, algunas funciones de nuestra oferta en línea, que son esenciales para el uso sin errores de la presencia en línea, dejarán de estar disponibles para usted.
3.1 Cookies técnicamente necesarias
Descripción de los datos procesados
En el caso de las cookies técnicamente necesarias, distinguimos entre la llamada cookie de sesión y la cookie de consentimiento. En la cookie de sesión sólo se almacena el llamado ID de sesión, con el que nuestro sistema reconoce a un usuario tras un cambio de página. La cookie de consentimiento se coloca cuando usted decide en el banner de consentimiento en su primera visita a nuestro sitio web cuáles de nuestras cookies acepta y cuáles no. Esta decisión se almacena en la cookie de consentimiento.
Finalidad del tratamiento de datos
Es nuestro interés legítimo presentar a nuestros usuarios una presencia en línea técnicamente impecable. Utilizamos las cookies técnicamente necesarias para hacer posible las funciones principales de nuestra presencia en línea. Con su ayuda, por ejemplo, el inicio de sesión con un nombre de usuario o el llenado de una cesta de la compra pueden implementarse de tal manera que la función siga estando disponible aunque el usuario cambie de página. También es en nuestro legítimo interés y en el de nuestros usuarios que no se les muestre el banner de consentimiento cada vez que visiten nuestro sitio web y tengan que elegir cada vez de nuevo qué cookies aceptan. Por lo tanto, almacenamos la decisión del usuario en la cookie de consentimiento. Los usuarios pueden cambiar su decisión en cualquier momento llamando manualmente al Banner de consentimiento.
Base jurídica del tratamiento de datos
Nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f) DSGVO constituyen la base legal para el procesamiento de datos en relación con las cookies técnicamente necesarias.
Duración del almacenamiento de datos
Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de una hora, las cookies de contenido después de un año.
3.2 Google Analytics
Descripción de los datos tratados
Utilizamos Google Analytics en nuestra oferta online. Este es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA ("Google"). En la medida en que tenemos su consentimiento para utilizar cookies de análisis a través de su selección en el banner "Utilizamos cookies", utilizamos Google Analytics para obtener información sobre su uso de nuestro sitio web.
Google Analytics utiliza cookies, que normalmente se transfieren a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenan allí. La función anonymizeIP está activada en nuestro sitio web. Esto significa que su dirección IP es anonimizada por Google tan pronto como los datos son recibidos por la red de recopilación de datos de Analytics y antes de ser almacenados o procesados.
La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google, a menos que esté conectado a un servicio de Google mientras utiliza nuestra presencia en línea. Google Analytics está configurado para que no se creen identificaciones de usuario.
Durante su visita a nuestra presencia en línea, se recogen, entre otros, los siguientes datos:
- Su dirección IP anónima
- Fecha y hora de su visita a nuestro sitio web
- Todas las páginas que visite en nuestro sitio web
- Su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, por ejemplo, clics, duración de la estancia, envío de un formulario
- Información técnica sobre el dispositivo utilizado, el navegador, el sistema operativo, etc.
- Su ubicación aproximada
- La URL del sitio web desde el que llegó a nuestro sitio web (URL de referencia)
Finalidad del tratamiento de datos
Google utiliza estos datos en nuestro nombre para evaluar su comportamiento de uso en nuestro sitio web, para recopilar informes sobre las actividades en nuestro sitio web y para proporcionarnos, al operador del sitio web, otros servicios asociados con el uso del sitio web y de Internet. Para ello, hemos celebrado un contrato con Google para el tratamiento de datos por encargo. Utilizamos los informes y evaluaciones de Analytics para entender cómo los visitantes utilizan nuestra presencia en línea y para adaptarla lo mejor posible a las necesidades de nuestros usuarios.
Base jurídica del tratamiento de datos
La base para el procesamiento de datos es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) a) en relación con el Art. 7 DSGVO. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de las cookies.
Duración del almacenamiento de datos
Google Analytics está configurado en este sitio web para que los datos vinculados a las cookies se eliminen automáticamente después de 14 meses.
Objeción
Puede evitar el almacenamiento de cookies cambiando su configuración de cookies.
3.3 Anuncios de Google
Utilizamos los anuncios de Google para presentar de forma destacada nuestra oferta en línea a los usuarios interesados dentro del motor de búsqueda de Google. En este contexto, utilizamos Google Conversion Tracking en nuestra oferta online. Este es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA ("Google"). Con la ayuda del seguimiento de las conversiones, podemos ajustar nuestros anuncios y nuestra oferta en línea lo más posible a las necesidades de nuestros clientes e interesados. Al hacer clic en un anuncio de Google Ads, se establece una cookie para el seguimiento de la conversión. En nuestra oferta en línea, puede evitar el procesamiento de datos en relación con las cookies de seguimiento de la conversión impidiendo el almacenamiento de cookies mediante la modificación de su configuración de cookies.
Puede encontrar más información sobre Google Ads y Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
4. cuenta/registro de cliente
Descripción de los datos tratados
Ofrecemos a los usuarios de nuestra oferta en línea la posibilidad de una cuenta de cliente. La cuenta no puede ser creada por usted, sino que la creamos nosotros para usted. En el curso de la creación de una cuenta, se procesan los siguientes datos:
- Apellidos de la persona de contacto
- Número de teléfono de la persona de contacto
- Dirección de correo electrónico de la persona de contacto
- Si procede, la dirección de la empresa, incluido su nombre, si disponemos de ella
- En su caso, nombre de la persona de contacto, si está disponible para nosotros
Finalidad del tratamiento de datos
Con una cuenta de cliente, es posible recuperar datos e información no pública adicional en nuestra oferta en línea. Al procesar sus datos, nos aseguramos de que está autorizado a acceder a la información no pública correspondiente.
Base jurídica del tratamiento de datos
Es en nuestro mutuo interés legítimo poner a disposición de los clientes y socios que tienen derecho a ello información adicional no pública. También nos interesa legítimamente comprobar de antemano qué personas tienen derecho a acceder a esta información. Por lo tanto, la base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO.
Duración del almacenamiento de datos
Su cuenta de cliente y, por lo tanto, también todos los datos recogidos durante el registro serán eliminados manualmente por nosotros, sin perjuicio de las obligaciones de conservación por razones de derecho comercial o fiscal de conformidad con el art. 6 (1) (c) DSGVO, tan pronto como nos informe a través de una cancelación de su cuenta de cliente que ya no desea utilizar la cuenta.
Objeción
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos de su cuenta de cliente en cualquier momento con efecto futuro, haciendo que se elimine su cuenta de cliente enviando un correo electrónico a data-protection@excor.com.
5. transferencia de datos a terceros
En el contexto de la tramitación de pedidos, pero también para que su visita a nuestra presencia en línea sea lo más agradable e informativa posible, puede ser necesario transferir datos a terceros. Esto afecta especialmente a los procesos de procesamiento de pagos y entrega de mercancías, pero también a la integración de contenidos de terceros. En cualquier caso, la transferencia de datos se limita al mínimo necesario. La base para la transmisión de datos a terceros y el procesamiento de datos por parte de terceros es -si es necesario- un contrato para el procesamiento de datos encargado celebrado con los respectivos terceros.
5.1 Entrega de mercancías
Descripción de los datos tratados
Parte de nuestras obligaciones hacia nuestros clientes en relación con un pedido es la entrega puntual de la mercancía solicitada en el lugar de entrega deseado. Para ello, colaboramos con diversas empresas de transporte y/o proveedores.
La selección y puesta en marcha de la empresa de transporte o del proveedor responsable de un pedido se realiza en función del caso y del material. Para procesar la entrega de las mercancías, se transfieren los siguientes datos a las empresas de transporte:
- Dirección de entrega
- Características especiales de la entrega
- Si es necesario, la persona de contacto interna y sus datos de contacto
Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del tratamiento de datos es cumplir con nuestra obligación, en virtud del contrato de compraventa asociado al pedido, de entregar a tiempo la mercancía solicitada en el lugar deseado. En este contexto, la comunicación entre la empresa de transporte y la persona de contacto de la empresa ordenante también es necesaria en algunos casos.
Base jurídica del tratamiento de datos
El tratamiento de datos está relacionado con la ejecución del contrato de compraventa celebrado en el marco del pedido, por lo que el art. 6 párr. 1 lit. b) de la DSGVO sirve de base legal.
Duración del almacenamiento de datos
Nuestro contrato de procesamiento de datos de pedidos estipula que las empresas de transporte y los proveedores encargados eliminan los datos recibidos después de la entrega, sin perjuicio de las obligaciones de conservación por razones de derecho comercial o fiscal de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. c) DSGVO.
Objeción
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por parte de las empresas de transporte y los proveedores encargados por nosotros en cualquier momento con efecto para el futuro, enviándonos un correo electrónico a info@excor.com. En este caso, es posible que no se pueda entregar la mercancía en el marco de sus pedidos.
5.2 Evaluación y puntuación del crédito
Descripción de los datos tratados
Si realizamos pagos por adelantado, por ejemplo en el caso de una compra a cuenta, podemos llevar a cabo una comprobación de crédito. Esto se lleva a cabo sobre la base del número de cliente de una empresa en nuestro sistema y de las operaciones de pago anteriores de esta empresa en operaciones comerciales conjuntas. Si esta comprobación de crédito propia no es suficiente, podemos realizar una comprobación de crédito en Creditreform Braunschweig Göttingen Bruns und Harland GmbH & Co. KG, Willi-Eichler-Str. 11, 37079 Göttingen. Para ello, transmitimos los siguientes datos:
- Dirección de la empresa (incl. nombre de la empresa, calle, número de casa, código postal y localidad)
- En su caso, el número de teléfono
- Si procede, el UstID
- Si procede, el número de identificación fiscal
Utilizamos la información recibida sobre la probabilidad estadística de que se produzca un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. La información de solvencia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) con los que un cliente cumplirá sus obligaciones de pago. Los valores de la puntuación se basan en procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos.
Finalidad del tratamiento de datos
El tratamiento de datos se lleva a cabo en nuestro interés legítimo de protegernos contra los impagos. Además, la comprobación de la solvencia forma parte de la tramitación de un contrato de compra resultante de un pedido en línea.
Base jurídica del tratamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f) DSGVO.
Duración del almacenamiento de datos
Su cuenta de cliente, las operaciones comerciales y las operaciones de pago asociadas, así como la información de solvencia de Creditreform, serán eliminadas manualmente por nosotros, sin perjuicio de las obligaciones de conservación por razones de derecho mercantil o fiscal de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. c) de la DSGVO, tan pronto como nos informe mediante una cancelación de su cuenta de cliente de que ya no desea utilizar la cuenta.
Objeción
Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en relación con todos los pedidos realizados a través de su cuenta de cliente en cualquier momento con efecto futuro, haciendo que se elimine su cuenta de cliente enviando un correo electrónico a: info@excor.com.
5.3 YouTube
Incluimos vídeos alojados en YouTube en nuestras ofertas online. YouTube es un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA. Sin embargo, los vídeos sólo se cargan cuando se hace clic en ellos. No hay intercambio de datos con YouTube hasta que se activa la carga del vídeo.
Tan pronto como usted haya activado la carga del vídeo de YouTube haciendo clic activamente en él, se almacenará una cookie en su navegador web. Los datos recogidos por esta cookie se transfieren normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacenan allí.
Si está conectado a YouTube o a otro servicio de Google mientras ve un vídeo en nuestro sitio web, Google puede vincular los datos a otros datos personales.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Youtube aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es
No podemos influir en qué datos procesa Youtube, dónde, durante cuánto tiempo y en qué medida se hace y a quién puede transmitir los datos Youtube. Si quieres evitar que Youtube procese tus datos, no debes activar la carga de vídeos.
6. contacto con nosotros
Descripción de los datos procesados
Le ofrecemos varias opciones para ponerse en contacto con nosotros: Formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, etc. En caso de contacto, se tratarán todos los datos que nos envíe.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos de su contacto se procesan únicamente con el fin de comunicarse con usted y aclarar su solicitud.
Base jurídica del tratamiento de datos
Tanto a usted como a nosotros nos interesa legítimamente que una solicitud de contacto suya también sea procesada por nosotros. Por lo tanto, el Art. 6 Párrafo 1 lit. f) de la DSGVO debe considerarse la base legal para el procesamiento de datos en todos los casos. Si se ha puesto en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, el artículo 6 (1) a) de la DSGVO es también la base legal para el tratamiento de datos. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, también se aplica el artículo 6 (1) (b) de la DSGVO.
Duración del almacenamiento de datos
Sólo trataremos sus datos durante el tiempo necesario para mantener nuestra relación comercial con usted. Mientras no se oponga, utilizaremos sus datos para mantener e intensificar nuestra relación comercial de confianza en beneficio mutuo. Si desea que sus datos sean eliminados, los borraremos sin demora, siempre que la eliminación no entre en conflicto con las obligaciones legales de conservación de datos.
Objeción
Usted puede oponerse en cualquier momento a su consentimiento para el tratamiento de datos en relación con su contacto enviando un correo electrónico a data-protection@excor.com. En este caso, sin embargo, la comunicación con usted no puede continuar.
6. a formulario para eventos
Descripción de los datos procesados
EXCOR Korrosionsschutz-Technologien und -Produkte GmbH celebra regularmente actos informativos. Puede inscribirse en estos eventos mediante un formulario. Si utiliza este formulario, los datos que introduzca en él se procesarán junto con la fecha y la hora de presentación de la solicitud de contacto. Los datos del formulario son en detalle estos:
- Nombre completo, incluido el saludo
- Dirección de la empresa, incluido el nombre de la empresa
- Su dirección de correo electrónico
- En su caso, otros datos opcionales, si los ha facilitado (número de teléfono, número de fax)
Para poder utilizar el formulario y enviar su inscripción al evento, debe aceptar activamente el tratamiento de sus datos haciendo clic en la casilla correspondiente debajo del formulario.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos del formulario de contacto se procesan para gestionar su inscripción en el evento informativo. La fecha y la hora se registran con fines de documentación y para evitar el uso indebido del formulario.
Base jurídica del tratamiento de datos
El artículo 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO se aplica como base legal para el tratamiento de datos, ya que su inscripción en el evento la realiza usted de forma activa.
Duración del almacenamiento de datos
Sólo trataremos sus datos durante el tiempo necesario para mantener nuestra relación comercial con usted. Mientras no se oponga, utilizaremos sus datos para mantener e intensificar nuestra relación comercial de confianza en beneficio mutuo. Si desea que sus datos sean eliminados, los borraremos sin demora, siempre que la eliminación no entre en conflicto con las obligaciones legales de conservación de datos.
Objeción
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento para el futuro. Sin embargo, es posible que entonces no se pueda participar en el acto informativo en cuestión.
7. Boletín de noticias y correos electrónicos basados en eventos
Descripción de los datos tratados
En nuestra oferta en línea, tiene la posibilidad de inscribirse en nuestro boletín gratuito. Para ello, se le pedirá la dirección de correo electrónico a la que debe enviarse el boletín. Además, se guardará la fecha y la hora de su registro en el boletín.
Para inscribirse en el boletín de noticias, debe aceptar activamente el tratamiento de sus datos haciendo clic en la casilla correspondiente debajo del formulario.
El registro se lleva a cabo mediante el llamado procedimiento de doble inclusión. Tras el registro, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación en el que deberá hacer clic para completar el registro. Esto es necesario para evitar que los usuarios registren las direcciones de correo electrónico de otras personas para el boletín.
Utilizamos su nombre y dirección de correo electrónico, que ha proporcionado como parte del registro, para enviarle mensajes de correo electrónico en ocasiones adecuadas basadas en sus actividades en nuestro sitio web.
Finalidad del tratamiento de datos
Su dirección de correo electrónico se procesa para poder enviarle el boletín. Los datos también se procesan con fines de documentación y para evitar el uso indebido del boletín y de su dirección de correo electrónico.
En el contexto del envío de correos electrónicos basados en eventos, su dirección de correo electrónico y su nombre se utilizan para hacerle recomendaciones basadas en los artículos que ha visto, pedido o colocado en su cesta de la compra.
Base jurídica del tratamiento de datos
El artículo 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO constituye la base jurídica para el tratamiento de datos en el contexto del boletín informativo, ya que para que el tratamiento de datos se lleve a cabo es necesario que usted se registre activamente en el boletín. Además, el art. 6 (1) lit. f) de la DSGVO sirve de base legal para el tratamiento de datos más allá de la suscripción al boletín, ya que nos interesa legítimamente poder demostrar una suscripción anterior al boletín.
Para el envío de mensajes de correo electrónico basado en eventos, el artículo 7, apartado 3 de la UWG sirve de base legal.
Duración del almacenamiento de datos
Los datos del registro del boletín no sólo se almacenan durante el tiempo de la suscripción al boletín, sino también más allá de este tiempo para poder demostrar un consentimiento anterior a la suscripción al boletín.
Su cuenta de cliente y, por lo tanto, también todos los datos recogidos durante el registro serán eliminados por nosotros sin perjuicio de las obligaciones de conservación por razones de derecho comercial o fiscal de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. c) DSGVO, tan pronto como nos informe a través de una cancelación de su cuenta de cliente que ya no desea utilizar la cuenta.
Objeción
Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento a través del enlace que se proporciona a tal efecto en el boletín. También puede informarnos de su deseo de cancelar su suscripción al boletín enviando un correo electrónico a info@excor.com. Puede solicitar la eliminación de sus datos de registro en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@excor.com.
8. encuestas
Descripción de los datos tratados
Ocasionalmente realizamos encuestas dirigidas a nuestros clientes. Para ello, utilizamos el software de encuestas gratuito LimeSurvey de LimeSurvey GmbH, en el que el propio software y las encuestas individuales están alojados en nuestros propios servidores. No hay intercambio de datos con LimeSurvey GmbH.
En el marco de las encuestas individuales, en algunos casos se le pedirán datos personales. Los detalles de esto varían de una encuesta a otra.
La participación en las encuestas es siempre voluntaria. Para participar en una encuesta, debe aceptar activamente el tratamiento de sus datos haciendo clic en la casilla correspondiente debajo del formulario de la encuesta.
Finalidad del tratamiento de datos
Las encuestas suelen realizarse con fines de investigación de mercado. El objetivo suele ser conocer ciertos detalles sobre el comportamiento de compra de nuestros clientes. En concreto, los objetivos dependen de cada encuesta.
Base jurídica del tratamiento de datos
Dado que el tratamiento de datos sólo tiene lugar después de que el cliente haya participado activamente en la encuesta, el artículo 6 (1) a) de la DSGVO constituye la base legal para el tratamiento de datos.
Duración del almacenamiento de datos
Dado que los datos recogidos sobre el comportamiento de compra de nuestros clientes en el marco de las encuestas suelen ser de interés permanente para nosotros, los datos sólo se eliminan a petición explícita de los participantes en la encuesta.
Objeción
Puede evitar el tratamiento de datos en el marco de una encuesta no participando en ella. Si desea oponerse al tratamiento de datos de una encuesta en la que ya ha participado en el futuro o desea que sus datos sean eliminados, envíenos un correo electrónico a data-protection@excor.com.
9. derechos del interesado
Si los datos personales son tratados por usted, usted es un sujeto de datos en el sentido del GDPR y tiene los siguientes derechos frente al controlador:
9.1 Derecho de acceso
Puede solicitarnos que le confirmemos si estamos tratando datos personales que le conciernen. Si se está llevando a cabo dicho tratamiento, usted tiene derecho a acceder a estos datos personales y a la información enumerada en el artículo 15 del RGPD.
Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe sobre las garantías apropiadas de conformidad con el artículo 46 de la DSGVO en relación con la transferencia.
9.2 Derecho de rectificación
Tiene derecho a rectificar y/o completar los datos personales que le conciernen si son inexactos o incompletos. Haremos las correcciones que solicite sin demora.
9.3 Derecho a la limitación del tratamiento
En las condiciones establecidas en el artículo 18 del RGPD, puede solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Si se ha restringido el tratamiento de los datos personales que le conciernen, estos datos -además de ser almacenados- sólo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Si la restricción del procesamiento ha sido restringida de acuerdo con el Art. 18 DSGVO, usted será informado por nosotros antes de que se levante la restricción.
9.4 Derecho de supresión
Usted puede solicitar que los datos personales que le conciernen sean borrados sin demora indebida y nosotros estamos obligados a borrarlos sin demora indebida si se da uno de los siguientes motivos:
- Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo
- Usted retira su consentimiento en el que se basó el tratamiento de acuerdo con el art. 6 (1) a o el art. 9 (2) a de la DSGVO y no existe ninguna otra base legal para el tratamiento
- Usted se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21 (1) del GDPR y no hay motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21 (2) del GDPR
- Los datos personales que le conciernen han sido tratados ilegalmente
- La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento
- Los datos personales que le conciernen han sido recogidos en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en virtud del artículo 8, apartado 1, de la DSGVO
Información a terceros
Si hemos hecho públicos los datos personales que le conciernen y estamos obligados a borrarlos de conformidad con el artículo 17, apartado 1, de la DSGVO, adoptaremos medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, para informar a los responsables del tratamiento de los datos personales de que usted, como interesado, ha solicitado que borren todos los enlaces a esos datos personales o las copias o réplicas de los mismos.
Excepciones
El derecho de supresión no se aplica en la medida en que el tratamiento sea necesario para.
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal que requiera un tratamiento con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento;
- por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y el artículo 9, apartado 3, del RGPD;
- para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, en la medida en que el derecho mencionado en la letra a) pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la consecución de los fines de dicho tratamiento; o
- para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
9.5 Derecho a la información
Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente a nosotros, estamos obligados a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, a menos que esto resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
9.6 Derecho a la portabilidad de los datos
Según las condiciones del art. 29 de la DSGVO, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina, o a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento al que se le hayan facilitado los datos personales sin que nosotros se lo impidamos.
Al ejercer este derecho, también tiene derecho a que los datos personales que le conciernen se transfieran directamente de un responsable del tratamiento a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Las libertades y derechos de otras personas no deben verse afectadas por ello.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento.
9.7 Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f) de la DSGVO; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.
Dejaremos de tratar los datos personales que le conciernen, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Usted tiene la posibilidad, en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información, no obstante la Directiva 2002/58/CE, de ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados utilizando especificaciones técnicas.
9.8 Derecho a revocar la declaración de consentimiento según la ley de protección de datos
Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
9.9 Toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado -incluida la elaboración de perfiles- que produzca efectos jurídicos frente a usted o le afecte significativamente de forma similar. Esto no se aplica si la decisión
- es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y nosotros,
- es permisible sobre la base de las disposiciones legales de la Unión o de los Estados miembros a las que está sujeto el responsable del tratamiento y estas disposiciones legales contienen medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades, así como sus intereses legítimos; o
- se realiza con su consentimiento expreso.
Sin embargo, estas decisiones no pueden basarse en categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD, a menos que se aplique el artículo 9, apartado 2, letras a) o g), del RGPD y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger los derechos y las libertades, así como sus intereses legítimos.
Con respecto a los casos mencionados en (1) y (3), tomamos medidas razonables para salvaguardar los derechos y libertades, así como sus intereses legítimos, incluyendo al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por nuestra parte, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
9.10 Derecho a reclamar ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y el resultado de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al artículo 78 del RGPD.
10. Cambios y actualizaciones de la política de privacidad
En caso de que introduzcamos nuevas ofertas, productos o servicios, adaptemos los procedimientos en línea o sigamos desarrollando la tecnología de seguridad de Internet y TI, actualizaremos esta declaración de protección de datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración según sea necesario. Los ajustes se anunciarán aquí. Por lo tanto, le recomendamos que se informe regularmente aquí sobre el estado actual de la declaración de protección de datos.
Estado: 09/2021